
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة مهارات التدريب للمديرين
المقدمة:
إن التدريب أداة لا تقدر بثمن للمديرين الراغبين في تحفيز ودعم فريقهم لتحسين الأداء وإدارة التغيير، وقد يكون جزءًا أيضًا من استراتيجية تنظيمية لدعم التغيير على المستوى الفردي والجماعي والتنظيمي، فيتزايد الاعتراف بالتدريب طريقةً مرنةً وفعالةً لدعم الموظفين لتطوير مهارات وثقة جديدة.
وتؤدي مهارات التدريب الجيدة وإدارة الأداء إلى التحفيز الذاتي والموقف الموجه نحو الحلول والتحسين المستمر بدلاً من المشاكل وتجنبها، فتساعد هذه الدورة في تحويل المديرين إلى مدربين فعالين.
أهداف الدورة:
· معرفة متى تستخدم التدريب مع الموظفين والأقران.
· تطوير مهارات قوية في العلاقات مع الآخرين والاستماع والتواصل.
· تنمية فريق عمل أكثر إنتاجية وثقة واعتمادًا على الذات.
· تمكين أعضاء الفريق من تحديد أهدافهم والتحسينات الخاصة بهم.
· ربط الموظفين الفرديين بالاحتياجات الإستراتيجية لمنظمتك.
· بناء علاقات عمل إيجابية وبناءة والحفاظ عليها.
· الاحتفاظ بأصحاب الأداء العالي من خلال منحهم المسؤولية وملكية النجاح.
· إقامة علاقة تدريب.
· طرح أسئلة قوية.
· الاستماع فعلاً إلى ما يتم توصيله إليك.
· توليد خيارات جديدة.
الفئات المستهدفة:
· كل من يدير أو يدعم أو ينسق الآخرين ويهتم بتعميق فعالية علاقات العمل وتحسين الأداء.
· لا حاجة إلى معرفة مسبقة بالتدريب - فقط التزام بالإدارة الفعالة.
المحاور العلمية للدورة:
مقدمة في التدريب
· ما هو التدريب؟
· لماذا يعد التدريب فعال جداً؟
· ما لا يعد تدريباً.
· ما هو أسلوبك في التدريب؟
· التدريب أسلوب إداري.
· الاستخدامات المختلفة للتدريب مثل التغذية الراجعة الفورية والاجتماعات المنتظمة والأداء والتطوير المستمر.
نماذج التدريب
· استخدام نموذج التدريب GROW.
· ممارسة وتطبيق GROW.
· نماذج التدريب الأخرى.
- النمو
- النتائج
- الدعم
كيف تقدم تغذية راجعة بناءة
· متى وكيف تقدم التغذية الراجعة.
· تنظيم محادثة التغذية الراجعة.
· نموذجان لتقديم ملاحظات فعالة:
فهم الناس ودوافعهم
· فهم العالم من منظور الآخرين.
· فهم المعتقدات والقيم وتأثيرها على السلوكيات.
· كيفية فهم ذلك وكيفية تطبيقه على بيئة العمل لتحسين الأداء.
الاستجواب
· أسئلة قوية
· فهم أنواع الأسئلة ومعرفة متى يجب استخدامها.
الاستماع الفعال
· الخروج من طريقتك الخاصة!
· الاستماع على مختلف المستويات.
· العثور على أمور مدهشة في ما قاله عميلك.