دورة مهارات الاتصال الافتراضية الفعالة لإدارة الفرق عن بعد
دورات القيادة والإدارة
-دورات الابتكار والتحول الرقمي
-دورات الحاسب الآلي وتقنية المعلومات

اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة مهارات الاتصال الافتراضية الفعالة لإدارة الفرق عن بعد
المقدمة:
عندما يتواصل الناس دون الحضور وجهاً لوجه فهو اتصال افتراضي، ومن الواضح أن الاتصالات الافتراضية لها مزايا عدة بما في ذلك زيادة الإنتاجية وتقليل تكاليف الأعمال وتحقيق توازن أفضل بين القوى العاملة. ويتطلب التواصل الفعال عبر الثقافات فهم هذه المتغيرات الثقافية وتأثيرها من خلال الوسائل الافتراضية
توفر الدورة التدريبية للمشاركين معيارًا لأفضل الممارسات في الاتصال الافتراضي، إذ يكتشفون متى يجري استخدام الوسيلة لتحقيق أفضل نتيجة في التواصل اليومي، وسيتعلمون كيف يتجنبون وضع الافتراضات التي تؤدي إلى سوء فهم، وسيكتشفون أيضًا كيفية ضمان حصولهم على استفادة قصوى من اجتماعات الفريق الافتراضية عبر عرض آرائهم بصورة حازمة والتأكد من مناقشة مساهماتهم.
أهداف الدورة:
· فهم كيف يمكن أن تسوء اتصالات الفريق الافتراضية اليومية وكيفية تجنبها.
· معرفة وسيلة الاتصال التي تختارها للحصول على أفضل النتائج.
· التعرف على كيفية تجنب وضع افتراضات تؤدي إلى سوء الفهم.
· معرفة كيفية تحقيق أقصى استفادة من اجتماع الفريق الافتراضي والاستعداد لإضافة قيمة.
· تعلم كيفية التأكد من مناقشة مساهماتهم وتوضيح وجهة نظرهم بحزم.
الفئات المستهدفة:
· من يقوم بمعظم أعماله أو كلها عن بُعد (عبر الإنترنت).
· أي فريق موزع يقوم بمعظم أعماله أو كلها عن بُعد.
المحاور العلمية للدورة:
· فهم آداب الاتصال الافتراضي ونبرته.
· فهم أسلوب الاتصال الخاص بك.
· فهم أساليب الاتصال بين الثقافات.
· اختيار أفضل أدوات الاتصال الافتراضية.
· تحديات وحلول العمل الافتراضي.
· بناء العلاقات والثقة من خلال التكنولوجيا.
· تقنيات الاتصال العملي.
· تحقيق استفادة قصوى من الاجتماعات عبر الإنترنت.
· إنشاء رسالتك واختيار القناة الصحيحة لمشاركتها.
· توصيل الرسائل الرئيسية بوضوح.
· الإعلام والتحديث والإقناع بكتاباتك.
· تجنب سوء التفاهم، وسد فجوات الاتصال ونزع فتيل الصراع.
· عقد اجتماعات تفاعلية عبر الإنترنت وتعاون عبر الإنترنت
· استخدام تدفقات العمل التي تحافظ على تدفق المعلومات.
· فهم الأنماط الاجتماعية المختلفة والعمل معها.