دورة مهارات إدارة الموارد البشرية

المقدمة:

إدارة الموارد البشرية  وظيفة هامة وشاملة للعديد من الجوانب و التطبيقات ومن أهمها المسؤولية عن الموارد البشرية، لتحديد احتياجات المؤسسة من التوظيف وملء هذه الاحتياجات وتدريب أفضل الموظفين وضمان قدراتهم الأدائية و الإنتاجية العالية. كما تشمل هذه الأنشطة إدارة شئون الموظفين واستحقاقات الموظفين والتعويضات.

في ظل المنافسة المتزايدة يطالب المسؤولون والموظفون العاملون في مجال الموارد البشرية بتوسعة معرفتهم ومهارتهم الحالية باستمرار. وقد تم تطوير هذه الدورة لإثراء المعرفة المهنية للموارد البشرية في مجالات الهياكل التنظيمية للمؤسسة والأنظمة المؤسسية، وتقديم تقارير الموارد البشرية والوثائق القانونية وسياسات الموظفين. وتوفر هذه الدورة أيضاً مجموعة واسعة من المعرفة المتعلقة بالكفاءات اللازمة لمسؤولي الموارد البشرية الناجحين.

دورة مهارات ادارة الموارد البشرية  مصممة لدعم المدراء والمشرفين في إدارة مرؤوسيهم، وذلك عبر تزويدهم بالمهارات الأساسية في إدارة الموارد البشرية. تركّز هذه الدورة على المواضيع التي تهم المدراء والمشرفون مثل: كيفية إجراء مقابلات التوظيف، والبرامج التعريفية للموظفين الجدد، وأساسيات تقييم الموظفين، والتدريب، وكيفية التعامل مع الشكاوى والتظلمات.

لإضفاء طابع عملي على هذه الدورة، يُطلب من المشاركين إنشاء دليل للموظفين وهيكل تنظيمي باستخدام أجهزة الكمبيوتر المقدمة من ميرك. وسيتم تقديم عرض حي لنظام الموارد البشرية من أجل تسليط الضوء على الميزات الرئيسية وتطوير متطلبات العمل بالنظام.

الفئات المستهدفة:

المسؤولون والموظفون العاملون في مجال الموارد البشرية والذين يرغبون في تطوير معارفهم وتحسين مهاراتهم المتعلقة بإدارة الموارد البشرية.

أهداف الدورة:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

·     التعرف على دور الإداريين العاملين في مجال الموارد البشرية ضمن الهيكل التنظيمي للموارد البشرية في مؤسستهم

·     ذكر وتطوير الكفاءات المطلوبة للمسؤولين الناجحين في الموارد البشرية

·     التمييز بين أنواع الهياكل التنظيمية المختلفة وتطوير الهياكل التنظيمية باستخدام برنامج Microsoft Visio

·     وصف المهام الأساسية لأنظمة الموارد البشرية وتحديد متطلبات العمل لنظام الموارد البشرية في مؤسستهم

·     إنشاء تقارير الموارد البشرية باستخدام أنواع مختلفة من الرسوم البيانية والنماذج

·     تحديد الوثائق القانونية المتعلقة بالموظفين والمحافظة عليها

·     إنشاء دليل الموظفين الخاص بمؤسستهم

المحاور العلمية للدورة:

مسؤول الموارد البشرية في المؤسسات

·     الأدوار والمسؤوليات الرئيسية للإداريين العاملين في مجال الموارد البشرية

·     نظرة على الوصف الوظيفي لإداري الموارد البشرية

·     منصب إداري الموارد البشرية في قسم الموارد البشرية

·     المؤهلات المهنية كميزة تنافسية

·     كفاءات إداري الموارد البشرية الناجح

·     الكفاءات الفنية

·     الكفاءات السلوكية

·     تقييم وتطوير كفاءاتك

·     تطور دور مسؤول الموارد البشرية

·     شهادات مسؤول الموارد البشرية

مقدمة في الهياكل التنظيمية

·     تعريفها والهدف منها

·     أنواع الهياكل التنظيمية

·     مزايا وعيوب الهياكل التنظيمية المختلفة

·     أمثلة على الهياكل التنظيمية لعدد من المؤسسات

·     الأدوات المستخدمة لرسم الهياكل التنظيمية

·     ورشة عمل: استخدام برنامج Microsoft Visio لرسم الهياكل التنظيمية

العمل على نظم معلومات الموارد البشرية (HCMS)

·     تطور نظام معلومات الموارد البشرية

·     وظائف وميزات أنظمة الموارد البشرية

·     تحديد متطلبات العمل

·     تطوير معايير التقييم التي تستخدم لتقييم الأنظمة المختلفة

·     تقييم أنظمة الموارد البشرية الحالية

·     ورشة عمل: تطبيق عملي وعرض حي لاستخدام نظام معلومات الموارد البشرية

قياسات وتقارير الموارد البشرية

·     مصطلحات وتقنيات البحوث

·     مقاييس الموارد البشرية الأكثر إستخداماً

·     حساب مقاييس الموارد البشرية

·     مقاييس الاستقطاب

·     مقاييس الاحتفاظ بالموظفين

·      مقاييس التعويضات والمزايا

·     مقاييس التدريب والتطوير

·     طرق تقديم التقارير وأمثلة عليها: الجداول والرسوم البيانية

·     ورشة عمل: إعداد تقارير الموارد البشرية باستخدام مخطط الأعمدة الأفقية والرسم البياني الدائري والرسوم البيانية الأفقية

توثيق أوراق وملفات الموظف وحفظ السجلات

·     الغرض والهدف من حفظ السجلات

·     ملفات الموظف: الوثائق القانونية اللازم حفظها

·     إعداد مواد توجيهية: الوثائق اللازم تقديمها للموظفين الجدد

·     سياسات وإجراءات وقواعد العمل

·     إعداد دليل الموظفين للمؤسسة

·     الغرض من دليل الموظفين

·     أقسام دليل الموظفين

·     عملية إعداد دليل الموظفين

·     ورشة عمل: إعداد مسودة دليل الموظفين