اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة تطوير كفاءات الإدارة العليا
المقدمة:
يعتمد نمو ونجاح أي عمل تجاري على قدرات فريق الإدارة العليا، لذا من المهم أن يكون كبار المديرين مجهزين بكافة المهارات والمعارف اللازمة لأداء أدوارهم الإدارية الاستراتيجية بشكل فعال.
تعتبر الدورة التدريبية لتطوير كفاءات الإدارة العليا مكثفة وشاملة، حيث ستغطي المهارات الأساسية والكفاءات السلوكية التي ينبغي أن يمتلكها جميع كبار المديرين ذوي المسؤولية الاستراتيجية، مما يعزز قدرة المنظمة على تحقيق أهدافها. تشمل هذه المهارات التفكير النقدي، وحل المشكلات، والتخطيط الاستراتيجي، بالإضافة إلى مهارات التواصل الفعّال والقيادة.
ستتعرف الدورة أيضًا على أهمية الذكاء العاطفي في القيادة، وكيف يمكن للقادة استخدامه لتعزيز التفاعل الإيجابي داخل فرقهم. كما تتناول الدورة استراتيجيات إدارة التغيير، مما يساعد المديرين على التعامل مع التحولات السريعة في بيئة الأعمال.
أهداف الدورة:
· الحصول على فهم واضح لدور كبار القادة في القيادة الشاملة والإدارة الفعالة للمنظمة.
· فهم كيفية إلهام والتأثير وبناء فرق عالية الأداء وفعالة.
· تحليل المكونات الرئيسية للكفاءة والاختلافات بين كل منها.
· تصميم وإنتاج إطار كفاءة ونموذج من خلال استخراج الكفاءات من خطط الأعمال.
· تطبيق الكفاءات في عمليات التوظيف والاختيار.
· استخدام الكفاءات لتقييم الاحتياجات التدريبية وتحديد مجموعات المواهب ووضع خطط التعاقب الوظيفي.
· اكتساب مهارات القيادة والإدارة الاستراتيجية لتعزيز أداء الفريق.
· ستكون قادرًا على نشر مجموعة من تقنيات وأدوات الإدارة الفعالة.
الفئات المستهدفة:
· المديرين التنفيذيين
· المشرفين.
· قادة الفريق.
· قادة المشروع.
· قادة المناوبة.
· المديرين المتدربين.
· المديرين المساعدين.
المحاور العلمية للدورة:
القيادة الاستراتيجية
· تحدي القيادة الاستراتيجية الحديثة.
· مناهج بديلة للإدارة الاستراتيجية.
· خلق رؤية وقيم لمنظمتك.
· تطوير الرسالة والأهداف والغايات.
· نموذج منطقي للتطوير الاستراتيجي.
· الأدوات الاستراتيجية: العصف الذهني ورسم الخرائط الذهنية.
تنفيذ الاستراتيجية وإدارة التغيير
· عملية التنفيذ الاستراتيجي.
· إدارة التغيير بنجاح.
· قوى التغيير ومعارضته.
· التعامل مع حواجز التغيير.
قيادة الناس
· إتباع أسلوب القيادة الصحيح.
· قيادة وتحفيز الفرق على التسليم.
· التواصل مع الناس.
· إدارة الأداء وتنمية رأس المال البشري.
· استخدام تقييمات الأداء بفعالية.
· فهم أدوار وديناميكيات الفريق.
التركيز على النتائج
· تسليم المخرجات المطلوبة بحلول الموعد النهائي.
· المساءلة: محاسبة الذات والآخرين.
· تنمية ثقافة التحسين المستمر.
· قياس الأداء.
· تطوير ثقافة القيام بالعمل بطريقة صحيحة من المرة الأولى
التركيز على العملاء
· وضع العميل في صميم جميع القرارات.
· فهم احتياجات العملاء.
· تحسين خدمات العملاء وتجربة العملاء.
· تحسين التواصل مع العملاء.
الإدارة المالية
· فهم التقارير المالية.
· فهم الميزانيات ومنهجيات الميزنة.
· إدارة ورصد الميزانيات.
· تثمين الاستثمار: تقييم المشاريع الرأسمالية.
التحليل الاستراتيجي
· تحديد عوامل النجاح الرئيسية.
· موازنة أهداف أصحاب المصلحة.
· البيئة الخارجية: تحليل المخاطر / PESTLE.
· البيئة الخارجية: تحليل القوى الخمس لبورتر.
· القدرات التنظيمية: تحليل سلسلة القيمة.
· القدرات التنظيمية: تحديد سمات العملاء.
