دورة تطوير القدرة المؤسسية الى المستويات العالمية

المقدمة:

ستزودك هذه الدورة التدريبية، سواء كنت مديرًا أو قائدًا أو مسؤولاً تنفيذيًا، بأحدث الأفكار والنماذج والأدوات والمهارات لتعزيز فعاليتك، مما سيمكنك من التميز عن زملائك. سيؤدي ذلك إلى تحسين أدائك وسمعتك وأداء إدارتك ومنظمتك بشكل عام.

تتناول الدورة الاختلافات والتكاملات بين الإدارة والقيادة، حيث يُعتبر فن وعلم الإدارة من الوظائف التنظيمية الأقل فهمًا والتي لم تُطبق بشكل جيد في جميع العمليات. لذلك، تم تصميم هذه الدورة لمساعدتك على تغطية مجموعة كاملة من وظائف الإدارة باستخدام نموذج جديد ديناميكي وعملي للغاية يُعرف بـ "Q-OPD Full-Range Management Model ©".

بالإضافة إلى ذلك، سيتم استكشاف الدور الحاسم للقيادة من خلال النظر في خمسة مناهج قيادية تتطلبها مؤسسات اليوم، باستخدام نموذج "Q-OPD" الكامل للقيادة. سيتركز البرنامج بشكل خاص على "القيادة التحويلية"، التي أصبحت الأسلوب المفضل لدى المتابعين، خصوصًا من الأجيال "Y و Z" في بيئة العمل. يهدف هذا النموذج إلى تحسين أداء الموظفين، بالإضافة إلى تطوير تطلعاتهم ومهاراتهم ومشاركتهم.

ستتضمن الدورة أيضًا استراتيجيات لتعزيز الابتكار والإبداع داخل الفرق، مما يسهم في تحسين الأداء العام. سيتعلم المشاركون كيفية تحفيز فرقهم على التفكير النقدي وإيجاد حلول مبتكرة للتحديات التي تواجهها المنظمة.

لن يقتصر هذا البرنامج على توضيح الوظائف الأساسية والمهارات المطلوبة للإدارة والقيادة المتميزة، بل سيوفر لك أيضًا الأدوات والتقنيات اللازمة لتحقيق كفاءة عالمية وثقة في تنفيذها في أي حالة ضمن بيئة العمل. كما سيتم توفير موارد إضافية، مثل دراسات الحالة والأمثلة العملية، لمساعدتك في تطبيق المفاهيم المكتسبة بشكل فعّال.

أهداف الدورة:

·     فهم الاختلافات الحاسمة بين الإدارة والقيادة، والمفارقة، وكيف تكمل بعضها البعض.

·     اكتساب المهارات الأساسية "العليا" التي يجب إتقانها من قبل المديرين والقادة.

·     فهم سيكولوجية الإدارة.

·     معرفة مناهج القيادة الخمسة المطلوبة في مؤسسات اليوم.

·     فهم سيكولوجية التأثير والتواصل الجيد والدافع.

·     فهم جوهر التفكير الاستراتيجي الفعال والتخطيط والتنفيذ والمراقبة.

·     فهم مبادئ التغيير مقارنة بالمواقع التنافسية.

الفئات المستهدفة:

·      القادة والمديرون والمشرفون الذين يتطلعون إلى مناصب عليا.

·     الأفراد الذين يقومون بالانتقال إلى فريق الإدارة العليا أو دور على مستوى مجلس الإدارة.

·     المشرفون الذين يرغبون الإضافة إلى اختصاصهم في التوجيه والمراقبة.

·     مديرو المستوى المتوسط الذين يرغبون في تحسين مهاراتهم الإدارية.

·     كبار المديرين الذين يريدون أن يكونوا قادرين على تطوير المزيد من المديرين الجدد.

·     المدراء الذين يقومون بدور إداري بحت.

المحاور العلمية للدورة:

تمييز الإدارة بوضوح عن القيادة والنظر إلى مهاراتهم الأساسية المشتركة:

·     تحديد الوظائف الفريدة والأساسية والنبيلة للإدارة

·     تمييز الإدارة

·     إعادة اكتشاف الأهمية الحاسمة للإدارة الفعالة، الآراء التقليدية مقابل الآراء المعاصرة

·     الاستعارات غير الملائمة للمديرين، الحاجة إلى التغيير

·     وظائف الإدارة الرئيسية، نموذج إدارة كامل المدى "Q-OPD" ©

·     المهارات الأساسية الأربعة المهيمنة لكل من المديرين والقادة

·     تنمية الوعي الشخصي والاجتماعي والتنظيمي

·     اتصالات مخصصة متعددة القنوات

·     تأثير وإقناع القوي

·     الذكاء العاطفي (EI) والذكاء السياسي (PI)

·     الإخراج والتفويض، قلب الإدارة

·     التشغيل والإخراج

·     اختصاص التشغيل الحاسم للمدير

·     ترجمة الخطة الإستراتيجية إلى خطة تنفيذ

·     عمليات قوية لتوجيه موظفيك

·     استخدام الأهداف والغايات والنتائج والمقاييس السلوكية

·     التفويض وحل المشكلات

·     ضرورة الوفد، وخلق قادة جدد وتخطيط التعاقب

·     التخلي عن السلطة والمسؤولية، إعداد موظفيك للنجاح

·     مناهج حل المشكلات الإبداعية والعقلانية والنظام الناعم

·     الاختيار بين الحلول البديلة مع مراعاة الأبعاد التشغيلية والسياسية لأفعالك

الموارد والمراقبة، تسهيل الإنجاز:

·     الموارد والدعم

·     تحديد الموارد المتاحة لموظفيك واستخدامهم لتطوير قدراتهم

·     اختيار الموظفين لمواهبهم وإمكاناتهم

·     دعم موظفيك، المشاركة والتمكين

·     احتياجات الدعم الأساسية الخمسة لموظفيك لضمان استمرار جهودهم التقديرية

المراقبة والتحكم / التنسيق:

·     الطبيعة الأساسية للرصد والتحكم

·     العمليات الناعمة والصعبة، التنمية الفردية وتحقيق الهدف

·     تحديد مقاييسك الرئيسية، "ما تقيسه هو ما تحصل عليه!"

·     تصميم أنظمة المراقبة / لوحات معلومات الأداء

تشجيع وإشراك موظفيك، تغذية العودة / الإبلاغ وإعادة التوجيه:

·     قيمة التغذية الراجعة ذات الصلة في الوقت المناسب وذات الصلة

·     مبادئ التغذية المرتدة الثلاث وهيكل التغذية الراجعة التحفيزية والتنموية والحرجة

·     إعادة توجيه السلوكيات وإعداد الردود الإيجابية

·     تسخير قوة المنشطات والسلوكيات والعواقب

·     المدير المحفز

·     فهم وتقدير نموذج الإدارة الجديد

·     استخدام "Gallup Q-12" لإدارة موظفيك بقوة

·     اللعب على نقاط قوة موظفيك ومساعدتهم على إدارة نقاط ضعفهم كفريق

·     إدارة تطلعات الموظفين من خلال مساعدتهم في العثور على أدوارهم المثالية

تسخير مواهبك بشكل استباقي وتحقيق إمكاناتك الكاملة:

·     إدارة حياتك المهنية كمدير

·     التخطيط في واقع العمالة الناشئة الجديدة، العالم المتغير ومكان العمل وحوكمة الشركات

·     تحديد نقاط الارتقاء المهنية الخاصة بك، ما الذي تجيده؟ ما الذي يحفزك؟

·     بناء استراتيجية التقدم الوظيفي الخاصة بك

·     تحديد الأولويات والمشاركة في الأنشطة الهامة للتقدم الوظيفي

·     أن تصبح بارعاً سياسياً

عرض القيادة المتميزة:

·     التعرف على الاختلافات بين الإدارة والقيادة

·     تقدير مناهج القيادة الأساسية الخمسة والأنماط المقابلة لها

·     عرض سلوكيات القيادة التحويلية

·     استيعاب مسؤوليات حوكمة الشركات لمجلس الإدارة

·     إظهار السلوك الأخلاقي، وعيش قيمك والحفاظ على نزاهتك الشخصية

·     تنمية وعيك السياسي وإتقان المهارات السياسية الأساسية الخمس

إتقان علم النفس في مكان العمل:

·     استخدام الرؤى الشخصية للتواصل والتأثير على الآخرين بشكل أفضل

·     عرض القوة الشخصية والثقة بالنفس في جميع المواقف

·     تحسين وتطوير إدارة الفرق

·     تطوير الثقافات التنظيمية وتطبيق علم التغيير العصبي

·     إدارة المواقف الخاصة بك وبالآخرين، والعاطفة، والسلوكيات

·     فهم طبيعة المرضى النفسيين التنظيميين والحد من آثارها الضارة

تطوير استراتيجية مؤسسية رابحة:

·     فهم العناصر الخمسة للإدارة الاستراتيجية: التفكير الاستراتيجي والتخطيط والتنفيذ والرصد والظهور

·     تحديد المواقع التنافسية، العمليات الخمس التي تملأ تحليل "SWOT"

·     قيمة تخطيط السيناريو في تصميم قصص تفصيلية حول مختلف العقود المستقبلية المحتملة والمعقولة التي قد تواجهها

·     استخدام بطاقة الأداء المتوازن لإنشاء مصفوفة استراتيجية وخريطة استراتيجية وخطة تنفيذ

·     إعطاء الأولوية لمبادراتك وتصفيتها وموازنة محفظتك

·     تنفيذ ورصد الخطة والاستفادة من الاتجاهات الناشئة