دورة تحليلات الموارد البشرية

المقدمة:

لا يستطيع أحد المجادلة في أن البيانات تعتبر عنصراً جوهرياً في أي مؤسسة أو شركة؛ فهذه حقيقة مؤكدة، لذا يحتاج أخصائيو الموارد البشرية إلى تطوير كفاءاتهم في تحليل البيانات ليتمكّنوا من تحسين الممارسات الحالية للموارد البشرية ودعم قرارات الأعمال التي تستند إلى البيانات.

نحليلات الموارد البشرية هي تطبيق التحليلات لمساعدة الشركات على إدارة الموارد البشرية . والهدف من ذلك هو التمييز بين الموظفين الذين يجب توظيفهم ، والمكافأة أو الترقية ، وما هي المسؤوليات التي يجب تعيينها ، ومشاكل الموارد البشرية المماثلة.  أصبحت تحليلات الموارد البشرية ذات أهمية متزايدة لفهم نوع ملفات السلوك التي ستنجح وستفشل. على سبيل المثال، قد يجد التحليل أن الأفراد الذين يلائمون نوعًا معينًا من الملف الشخصي هم الأكثر احتمالًا للنجاح في دور معين ، مما يجعلهم أفضل الموظفين الذين يتم توظيفهم.

تتّبع دورة تحليلات الموارد البشرية منهجية عملية في جمع وهيكلة وتحليل البيانات المتعلّقة بممارسات الموارد البشرية في مجالات تخطيط القوى العاملة، وإدارة الأداء، والتنوع والشمولية، والتدريب والتطوير، والاستقطاب والاستبقاء، والقيادة، ومشاركة الموظفين، كما تتناول الدورة أفضل الممارسات المهنية للشركات العالمية الكبرى مثل أمازون، وشركة البريد الاتحادية، ونيلسن، وويستباك، وشرطة العاصمة البريطانية.

الفئات المستهدفة:

·     العاملين في اقسام الموارد البشرية في القطاعين العام والخاص

·     أسلوب التدريب:

·     مجموعات العمل، تمثيل الأدوار، تطبيقات وتمارين عملية

أهداف الدورة:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:

·     تعريف المشاركين بمبادئ وأسس ومفاهيم إدارة الموارد البشرية، بيئتها، هياكلها الوظيفية وأهميتها في تحقيق الأهداف الإستراتيجية للمنظمة.

·     تعريف المشاركين بكيفية عمل الأفراد داخل إدارة المؤسسات، دوافعهم، ديناميكية المجموعة ومميزات القيادة.

·     تعريف المشاركين بكيفية التخطيط للموارد البشرية وتحديد احتياجات المنظمة من القوى العاملة.

·     معرفة المشارك بإجراءات التوظيف وأساليب تقويم  الأداء والتحفيز وقوانين العمل.

·     معرفة المشارك بطرق إعداد وتصميم الأجور والرواتب وتخطيط فوائد وتعويضات العاملين.

·     إلمام المشارك بطرق تدريب وتطوير وبناء مهارات وقدرات الكادر البشري.

·     تمكين المشارك من استخدام نظم معلومات الموظفين (Personnel Information Systems)

·     تطبيق طرق وأساليب التخطيط الإستراتيجي للموارد البشرية وتحديد الاحتياجات المستقبلية من القوى العاملة للمنظمات و طرق تدريب و تطوير مهارات العاملين حسب احتياجات إدارات وأقسام المنظمة

·     استخدام الأساليب العلمية و تقنية المعلومات  لتحليل المواقف الإدارية المختلفة ذات العلاقة بادارة الموارد البشرية وأهميتها في اتخاذ القرار

·     تنسيق و متابعة تنفيذ المهام المتعلقة بادارة الموارد البشرية

·     اتخاذ القرار و العمل بروح الفريق

·     التنمية الذاتية لقدراته المهنية مع الالتزام بأخلاقيات المهنة

المحاور العلمية للدورة:

مقدمة في إدارة الرد البشرية

·     تعريف الموارد البشرية وأهميتها

·     المهنية في إدارة لموارد البشرية

·     وظائف إدارة الموارد البشرية

·     الأخلاقيات في العمل

·     التحديات أمام إدارة الموارد البشرية

التخطيط الاستراتيجي في إدارة الموارد البشرية

·     مفهوم التخطيط الاستراتيجي في الموارد البشرية

·     أهمية التخطيط في إدارة الموارد البشرية

·     خطوات تخطيط الاحتياجات

·     نماذج استراتيجية إدارة الموارد البشرية

·     خطوات بناء استراتيجية الموارد البشرية

·     بطاقة الأداء المتوازن في الموارد البشرية

·     العقبات التي تواجه التخطيط الاستراتيجي في وحدات الموارد البشرية

تحليل الوظائف والاوصاف الوظيفية

·     تحليل الوظائف في الموارد البشرية

·     العوامل المؤثرة في تحليل الوظيفة

·     الهياكل التنظيمية

·     طرق تحليل الوظائف واسس نجاحها

·     الصعوبات في عملية تحليل الوظائف

·     تصميم الاوصاف الوظيفية

 التوظيف

·     مفهوم الاستقطاب

·     خطوات عملية الاستقطاب

·     مصادر الاستقطاب

·     مفهوم الاختيار

·     خطوات عملية الاختيار

·     موضوعية الاختبارات والمقابلات

·     مفهوم التعيين

·     خطوات عملية التعيين

·     توجيه الموظف الجديد

 التدريب

·     مفهوم التدريب

·     أهمية التدريب في رفع كفاءة الاداء

·     مراحل العملية التدريبية

·     أساليب التدريب المتنوعة

·     خطة التدريب العامة

·     تنظيم وتنفذ وتقييم البرنامج التدريبي

المسار الوظيفي

·     الولاء الوظيفي

·     النقل الوظيفي

·     الترقية

·     المسار الوظيفي

·     انتهاء الخدمة

إدارة العلاقات في الموارد البشرية

·     مفهوم العلاقات

·     النقابات العمالية

·     شكاوى والمنازعات بين الموظفين

·     طرق حل الشكاوى والمنازعات

·     تشكيل لجان داخلية لحل المشكلات

·     تشكيل اللجان الاجتماعية

تقييم الأداء

·     مفهوم تقييم أداء العاملين

·     أهمية تقييم ودورها في تحسين الاداء

·     خطوات تقييم الأداء

·     طرق تقييم الأداء

·     العقبات التي تواجه تقييم الأداء

 التعويضات

·     مفهوم التعويضات والأجور

·     مكونات التعويضات

·     التعويضات المالية

·     التعويضات غير المالية

·     تصميم هيكل الأجور والرواتب

اجودة بيئة العمل والحياة الوظيفية

·     العدالة التنظيمية

·     طرق التشجيع على الابداع

·     تمكين العاملين

·     إدارة الجودة في إدارة الموارد البشرية