دورة تحديـد الإحتياجــــات التدريبيـة وقيــــــاس العائـد مـن التدريب
دورات إدارة التدريب والمواهب
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة تحديـد الإحتياجــــات التدريبيـة وقيــــــاس العائـد مـن التدريب
المقدمة:
فبينما يتعامل بعض المدراء مع التدريب كنشاط مستقل يبدأ باختيار المتدرب أو تحديد برنامج تدريبي معين وينتهي بعودة المتدرب، هناك آخرون يتبنون منظورًا أكثر شمولية، حيث يرون أن التدريب هو عملية متكاملة تبدأ بالتحديد الدقيق للاحتياجات التدريبية وتنتهي بالقياس الفعّال للعائد من التدريب. هؤلاء المدراء المتميزون يدركون أن كل مرحلة من مراحل العملية التدريبية تتطلب خطوات محددة وأدوات أساسية.
خلال ورشة العمل حول تقييم العملية التدريبية وقياس العائد من التدريب، سنستعرض باختصار المراحل الأساسية للعملية التدريبية، مثل تحديد الاحتياجات، تصميم البرامج، التنفيذ، والتقييم. كما سنغوص في عمق مرحلة تقييم وقياس العائد من التدريب، والتي تُعد من أهم المراحل لضمان كفاءة وفاعلية العملية التدريبية.
سنناقش أيضًا أهمية وضع أهداف واضحة وقابلة للقياس قبل بدء أي برنامج تدريبي، وكيفية استخدام أدوات مثل استبيانات رضا المتدربين ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) لتحديد مدى تحقيق الأهداف. بالإضافة إلى ذلك، سنستعرض تقنيات جمع البيانات وتحليل النتائج لتمكين المؤسسات من اتخاذ قرارات مستندة إلى الأدلة.
علاوة على ذلك، ستتيح لنا الورشة فرصة لاستكشاف أمثلة حقيقية من مؤسسات نجحت في تطبيق استراتيجيات فعالة لتقييم العائد من التدريب، مما يوفر للمشاركين رؤى عملية حول كيفية تحسين نتائج التدريب في مؤسساتهم. سيتعلم المشاركون أيضًا كيفية تعزيز ثقافة التحسين المستمر من خلال التغذية الراجعة، مما يسهم في رفع مستوى الأداء العام للمؤسسة.
الفئات المستهدفة:
· مديري الموارد البشرية
· مديري إدارات التدريب و تنمية الموارد البشرية
· أخصائيي الموارد البشرية
· أخصائيي التدريب و التنمية البشرية
· المشرفين و مديري الإدارات نظراً لمساهمتهم المباشرة في اختيار وترشيح المتدربين وتقييم أدائهم قبل وبعد البرامج التدريبية
أهداف الدورة:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:
· تقييم العملية التدريبية بالكامل
· قياس العائد من الاستثمار في التدريب
· تطبيق منهجية الجدارات في تحليل الاحتياجات التدريبية
· تزويد المشاركين بالأساليب العلمية والعملية الواجب استخدامها في تحديد وحساب التكلفة الحقيقية للتدريب ، وتعريفهم بأساليب قياسها وتحليلها لتحديد مدى فعاليتها ، وكذلك القواعد التي يتم على أساسها تقدير العائد من التدريب وحسابه.
· تزويد المشاركين بمجموعة من المعارف الأساسية في التدريب ، وصقل مهاراتهم الإدارية والسلوكية لتنمية قدراتهم على استخدام الأساليب المهنية اللازمة لزيادة فعالية إدارة نشاط التدريب.
المحاور العلمية للدورة:
ستتناول ورشة العمل هذه المواضيع التالية:
· النظرة الحديثة للتدريب في المؤسسات المعاصرة
· خطوات إدارة و تنفيذ و تقييم التدريب "نموذج ADDIE"
· حقائق و أساسيات حول تقييم العملية التدريبية
· نموذج Kirkpatrick لتقييم العملية التدريبية
· مزايا و عيوب الاعتماد على مؤشرات رضا المتدربين عن البرنامج التدريبي
· قياس مستوى اكتساب الجدارات
· قياس أثر التدريب في العمل
· ربط نتائج التدريب بنموذج جدارات الموظف
· ربط نتائج التدريب بمؤشرات الأداء الرئيسية KPI's
· قياس العائد الكمي من الاستثمار في التدريب باستخدام معادلة ROTI
· أساليب تقييم جدوى التدريب
