دورة التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن
دورات القيادة والإدارة
-دورات التخطيط وتحسين الجودة
-دورات إدارة التخطيط الاستراتيجي
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن
المقدمة:
تُعتبر بطاقة الأداء المتوازن (BSC) أداة إدارة فعّالة تضمن لك خطة استراتيجية شاملة ومتوازنة، بالإضافة إلى وسيلة لتتبع الأداء مع مرور الوقت لتقييم مدى تحقيق الأهداف.
تركز بطاقة قياس الأداء على الاستفادة من جميع الموارد لتحقيق الاستراتيجية، حيث تمكّن الموظفين من التطوير والأداء، وتعزز العمليات الداخلية لتلبية احتياجات العملاء، مما يؤدي في النهاية إلى تحقيق النجاح المالي. من خلال هذا الإطار، يتمكن المديرون من رؤية الصورة الكاملة للأداء، وليس فقط الأرقام المالية.
تساعد الدورة التدريبية في التخطيط الاستراتيجي باستخدام بطاقة الأداء المتوازن المؤسسات على وضع الاستراتيجية في صميم جميع أنشطتها. من خلال ترجمة الاستراتيجية إلى مجموعة متوازنة من الأهداف، تشمل الجوانب المالية، واحتياجات العملاء، والعمليات الداخلية، وتطوير الأفراد.
أهداف الدورة:
· إنشاء بطاقة أداء متوازن من البداية، بناءً على إستراتيجية مؤسستك.
· تذليل معوقات تطبيق بطاقة الأداء المتوازن في الممارسة العملية.
· ترجمة الاستراتيجية إلى نتائج ملموسة لقياسها ومراقبتها.
· التوفيق بين الأشخاص والموارد للتركيز على تحقيق الاستراتيجية.
· ضبط الاستراتيجية وتعزيزها بما يتماشى مع البيئة المتغيرة
الفئات المستهدفة:
· المديرين التنفيذيين.
· المديرين المسؤولين عن إنشاء أو إدارة بطاقة الأداء المتوازن.
· المسؤولين الماليين والمراقبين.
· مديري العمليات.
· مديري التخطيط الاستراتيجي.
المحاور العلمية للدورة:
مقدمة لبطاقة الأداء المتوازن
· فوائد بطاقة الأداء المتوازن.
· البدء برؤية.
· المنظور المالي، العميل، العملية بالتفصيل.
· خرائط الاستراتيجية والموضوعات الاستراتيجية.
· مقاييس التأخر والقيادة / مؤشرات الأداء الرئيسية.
فهم الاستراتيجية
· عملية تطوير بطاقة الأداء المتوازن.
· فهم الاستراتيجية التنظيمية.
· استكشاف استراتيجيات المنظمات الخاصة بالمشاركين.
· إنشاء منظمة تتمحور حول الاستراتيجية.
· إشراك فريق القيادة.
بناء الخرائط الاستراتيجية
· منظور التعلم والنمو بالتفصيل.
· خلق مناخ للعمل.
· إنشاء خرائط استراتيجية للمنظمات الخاصة بالمشاركين.
· المقاييس الاستراتيجية / مؤشرات الأداء الرئيسية.
· ربط الاستراتيجية وتخطيط الأعمال.
بناء بطاقة أداء متوازن كاملة
· الأهداف الاستراتيجية.
· رسم خرائط المبادرات الاستراتيجية.
· مراقبة ومراجعة بطاقة الأداء المتوازن باستخدام أحدث التقنيات القائمة على الويب.
· استكمال بطاقة الأداء المتوازن للمنظمات الخاصة بالمشاركين.
· التخطيط للتنفيذ.
· التسلسل المتتالي لبطاقة الأداء المتوازن عبر المنظمة
· مراجعة وتعزيز بطاقات الأداء المتوازن للمشاركين.
· تحديد المآزق والعوائق المحتملة عند التنفيذ.
· كسب الشراء والملكية لبطاقة الأداء المتوازن.
· أهم النصائح للإنشاء والتنفيذ الناجح لبطاقة الأداء المتوازن.
· وضع خطة عمل شخصية بناءً على ما تعلمته من الدورة التدريبية.
