دورة الإدارة الفعالة والمُنتجة
دورات إدارة المكاتب والسكرتارية
-دورات التخطيط وتحسين الجودة
-دورات تطوير الذات والمهارات الشخصية
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة الإدارة الفعالة والمُنتجة
المقدمة:
الإدارة الفعالة هي الإدارة التي تحقق الأهداف المرجوة من خلال وضع خطط إدارية وفنية تتميز بالذكاء والمهارة. تواجه المؤسسات تغيرات سريعة تخلق العديد من التحديات التي يواجهها المسؤول الإداري، وأبرزها الحاجة إلى استيعاب أعباء عمل أكبر وتحسين جودة الإنتاج.
ستزودك هذه الدورة باستراتيجيات محددة لزيادة إنتاجيتك وفعاليتك، مما يمكنك من الوصول إلى مستويات جديدة من النجاح. من خلال هذه الدورة، ستقوم بتطوير وتطبيق مجموعة متنوعة من الكفاءات السلوكية التي ستساعدك في بناء العلاقات اللازمة، مثل مهارات التواصل الفعّال، وحل النزاعات، والتفاوض.
كما ستتناول الدورة أهمية القيادة في بيئات العمل الديناميكية، وكيفية تحفيز الفرق لتحقيق الأداء العالي.
أهداف الدورة:
· ذكر تحديات المسؤول الإداري في القرن الحادي والعشرين ليكون مستعد لمواجهتها
· الجمع بين مفاهيم الكفاءة والفعالية لزيادة الإنتاجية
· تطوير الكفاءات التقنية لتحقيق التطوير المهني
· تطبيق وابراز مهارات المسؤول الإداري الشخصية
· استخدام تقنيات الكتابة التجارية في الاتصالات الداخلية والخارجية
الفئات المستهدفة:
دورة الإدارة الفعالة والمنتجة مصممة لكل من:
الإداريون والمدراء والمساعدون الشخصيون وأي موظف يرغب في تحسين مهاراته الشخصية والتفوق في عمله.
المحاور العلمية للدورة:
· تحديات المسؤول الإداري في القرن الحادي والعشرين
· لديك موهبة
· التغيرات في العقد النفسي
· الرؤية خلال العقبات
· القدرة على التكيف والتغيير
· اكتساب المصداقية
· أخذ المبادرة
· تبني موقف إيجابي
· علاقة العملاء
· معادلة الإنتاجية
· ما هي الإنتاجية؟
· الفعالية مقابل الكفاءة
· علامات عدم الكفاءة في مكتبك
· تبسيط إجراءات العمل
· تطبيق أفضل الممارسات لإنتاجية أكثر
· مهارات المسؤول الإدارة الشخصية
· القيادة الذاتية
· تحليل SWOT الشخصي
· ردة الفعل مقابل الاستباقية
· التواصل الفعال:
· أنواع الاتصالات
· حواجز الاتصالات
· مهارات الاستماع
· إدارة الوقت:
· مضيعات الوقت
· تحديد الأولويات
· حل مشاكل المكتب (وتحويلها إلى فرص)
· الكفاءات التقنية للمسؤول الإداري الحديث
· مقاييس المسؤول الإداري
· شرح الكفاءة
· الكفاءات الأساسية مقابل الكفاءات التقنية
· الكفاءات التقنية للمسؤول الإداري:
· تخطيط المهام
· تنظيم العمل والاجتماعات
· إدارة المعلومات
· استخدام تكنولوجيات المكاتب
· مهارات الكتابة المهنية الفعالة
· ما هي الكتابة المهنية؟
· كتابة رسائل البريد الإلكتروني والمذكرات
· تطبيق تقنيات الكتابة الحديثة
· استخدام السيناريوهات المختلفة لرسائل البريد الإلكتروني / المذكرات
· تعزيز الوضوح في الكتابة وتجنب أي سوء فهم
