دورة إدماج الموظفين والاحتفاظ بهم
دورات الموارد البشرية وشؤون الموظفين
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة إدماج الموظفين والاحتفاظ بهم
المقدمة:
من المرجح أن يكون الموظفون الملتزمون أكثر بقاء في مؤسستهم، مما يقلل من معدل الدوران الإجمالي والتكاليف المرتبطة بذلك. حيث يشعر هؤلاء الموظفين برابطة أقوى لمهمة مؤسستهم وهدفها، ما يجعلهم سفراء أكثر فاعلية للعلامة التجارية. إنهم يبنون علاقات أقوى مع العملاء، فيساعد شركاتهم على زيادة المبيعات والربحية.
تتجه دورة إشراك الموظفين والاحتفاظ بهم إلى الحفاظ على الصورة التنظيمية بصورة جيدة وحيوية لدى الموظفين في المنظمات المختلفة. فالموظفون يعملون كممثلين للشركة وإذا كنت تريد ردود فعل إيجابية منهم، فعليك أن تتعلم كيف تدمجهم للأبد.
تتناول الدورة التدريبية لإدماج الموظفين والاحتفاظ بهم أحدث الممارسات في إدارة علاقات الموظفين. والتي تتضمن إدارة علاقات الموظفين إدارة علاقة الموظف بالمنظمة وعلاقات الموظفين مع بعضهم البعض، حيث تؤثر علاقات الموظفين على كل قرارات الموارد البشرية المتخذة في المنظمة.
الفئات المستهدفة:
تعد الدورة التدريبية لإدماج الموظفين والاحتفاظ بهم مثالية لـ:
· المديرين الذين يريدون معرفة أسرار مشاركة الموظفين.
· اختصاصيي علاقات الموظفين.
· متخصصي الموارد البشرية وشؤون الموظفين.
· المديرين المباشرين.
· المشرفين وقادة الفريق.
أهداف الدورة:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:
· التعرف على قيمة إدماج الموظف في المنظمة وشرحها.
· معرفة كيفية تقديم وإدارة برنامج علاقة الموظف الفعال.
· القدرة على ربط دور إدماج الموظف بدور المديرين/المشرف وقائد الفريق.
· القدرة على التعامل مع مشاكل الأداء وتعديل سلوك الموظفين.
· القدرة على التأثير على سلوك المديرين وقادة الفريق.
· القدرة على تنفيذ الإجراءات التأديبية وإجراءات التظلم.
· معرفة كيفية إدارة الغياب.
· فهم دور برنامج مساعدة الموظفين.
المحاور العلمية للدورة:
الدور الأساسي لعلاقات الموظفين
· السياق.
· إدارة التغيير.
· فهم الأساس المنطقي من إدماج الموظفين.
· الدور الأساسي لإشراك الموظف: الثقافة التنظيمية، إدماج الموظف، حل النزاعات، التحقيقات في مكان العمل، انضباط الموظف.
· التمييز بين دور إدماج الموظف ودور المدير.
· التأثير على السياسات والإجراءات.
· العقد النفسي.
وظيفة إدماج الموظف في الممارسة
· الاتصالات.
· إحاطة الفريق.
· المشاورة.
· الانضباط - سوء السلوك الإجمالي.
· الانضباط - ضعف الأداء.
· الاستئناف.
· معالجة الغياب المرضي.
دعم المدير أو المشرف أو قائد الفريق
· المظالم.
· إجراء مقابلة التظلم.
· حق الإدارة في الإدارة.
· الفرص المتساوية.
· التمييز.
· المساواة والتنوع.
· المضايقة والتنمر.
· التحفيز.
إدارة أداء الموظف وإشراكه
· عملية إدارة الأداء.
· الدافع ونظرية الهدف.
· إعطاء التغذية الراجعة والتدريب.
· برامج صنع القرار التشاركية غير الرسمية.
· الإثراء الوظيفي.
· فرق العمل المدارة ذاتياً.
· دوائر الجودة وكايزن.
· برامج التشاور الرسمية وغير الرسمية.
· برامج مساعدة الموظفين.
حل النزاعات - التوثيق والبرمجيات
· الحصول على أفضل ما في الناس.
· تقنيات حل النزاع.
· برامج إدارة النزاع.
· القواعد الأساسية.
· تحقيقات مكان العمل.
· أهمية السجلات الجيدة - ضع في اعتبارك البرامج السحابية.
· تخطيط التنمية الشخصية.
