دورة إتقان اتصالات الشركات، تطبيق قواعد الاتصالات الجديدة
دورات العلاقات العامة والإعلام
-دورات الإحصاء والتحليل
-دورات إدارة التخطيط الاستراتيجي
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة إتقان اتصالات الشركات، تطبيق قواعد الاتصالات الجديدة
المقدمة:
تم تصميم هذه الدورة التدريبية لمساعدة المتخصصين في الاتصالات والعلاقات العامة والتسويق على مراجعة ممارساتهم الحالية وتقييم فعاليتها في ظل الأسواق المتغيرة. منذ أن توقع "Cluetrain Manifesto" التغييرات في سلوك الأسواق والمستهلكين، أصبحت الاتصالات والعلاقات العامة والتسويق أكثر تداخلًا، حيث ظهرت مجموعة من القنوات والأدوات الجديدة التي تجاوزت العديد من وسائل الإعلام التقليدية التي اعتدنا عليها. ومع ذلك، فإن العديد من المنظمات لم تغير نهجها بشكل كافٍ لمواكبة هذه التحولات.
ستساعد هذه الدورة الممارسين على إعادة التفكير في أساليبهم في العلاقات العامة والاتصالات المؤسسية والتسويق، من خلال استكشاف استراتيجيات مبتكرة تتماشى مع المتطلبات الحالية للسوق. كما ستتناول الدورة أهمية تحليل البيانات واستخدام أدوات قياس الأداء لفهم تأثير الحملات بشكل أفضل، مما يمكّن المشاركين من اتخاذ قرارات مستندة إلى البيانات.
أهداف الدورة:
· تطوّير اسباب اختيارك لعملائك المحتملين.
· تكوّين شخصية شركتك للمساعدة في التفاعل مع جماهيرك الرئيسية.
· تحقيق نتائج قابلة للقياس مثل التبرعات أو المشتريات أو الاشتراكات.
· قياس نتائجك بما في ذلك الإشارات المؤثرة واستفسارات المنتج والمبيعات.
· إنشاء خطة اتصالات.
· تطوير خرائط أصحاب المصلحة التي تركز على الجمهور.
الفئات المستهدفة:
· مدراء اتصالات مؤسسية.
· ضباط ومدراء العلاقات العامة.
· ضباط أو مدراء التسويق.
· كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته
المحاور العلمية للدورة:
القواعد الجديدة للتسويق والاتصالات:
· الثورة الرقمية وبيئة الإعلام اليوم
· الثورة في سلوك المستهلك
· علم النفس "الإقناع"
· العلاقات العامة واتجاهات التسويق
· المهارات الأساسية لجهات الاتصال والمسوقين
· نهج حل المشكلات للاتصالات
أصحاب المصلحة، والانقسام، والشخصيات:
· تحليل ورسم خرائط أصحاب المصلحة
· تقسيم جمهورك
· تكوين شخصيات الجمهور
· التواصل مع أصحاب المصلحة، الاتصالات متعددة القنوات
· إضفاء الطابع الشخصي
· الاتصالات ورحلات العملاء
تقارب وسائل الإعلام الاجتماعية والتقليدية:
· التسويق المؤثر
· الأبطال وصناع الرأي
· القيادة الفكرية والتدوين
· تسويق محركات البحث
· استخدم الخبرة
· العلاقات الإعلامية المتكاملة
إنشاء محتوى فعال:
· إنشاء بيت الرسائل
· رواية القصص والهوية
· الهوية المؤسسية والنغمة والأسلوب
· تقويمات المحتوى الدائم الخضرة
· البث الصوتي كتسويق
التقييم والتحليل والتخطيط والاستراتيجية:
· المخرجات، نهج منظم للتقييم
· دورة التخطيط
· التحليل القائم على الأدلة
· نهج تحديد الموقع في الاستراتيجية
· التخطيط واستراتيجية الشركة
· الأهداف الذكية ومؤشرات الأداء الرئيسية
