دورة أفضل الممارسات في إدارة المعرفة
دورات الموارد البشرية وشؤون الموظفين
-دورات الابتكار والتحول الرقمي
-دورات التخطيط وتحسين الجودة
-دورات إدارة التخطيط الاستراتيجي
اختر مدينة وتاريخ آخر
دورة أفضل الممارسات في إدارة المعرفة
المقدمة:
تمتلك العديد من الشركات الكبرى والمؤسسات العامة والمنظمات غير الربحية موارد مخصصة لجهود إدارة المعرفة الداخلية، وغالبًا ما تكون هذه الجهود جزءًا من استراتيجية العمل وإدارة الموارد البشرية. انطلاقًا من كون إدارة المعرفة تمثل البيئة الجديدة التي تعزز الإبداع والابتكار والتجديد والتميز المؤسسي، نجد أن المعرفة بدون قيادة تصبح مبعثرة وغير فعالة، بينما القيادة بدون معرفة تمثل كارثة. لذا، حرصت الإدارات العليا في المؤسسات الناجحة على تفعيل إدارة المعرفة وتحويلها إلى أداة تنافسية.
ترتكز جوانب إدارة المعرفة على مجموعة من العناصر الأساسية، مثل: أفضل الممارسات، إدارة المشاريع، المهارات القيادية والإدارية، الاستدامة والابتكار، إدارة رأس المال الفكري، الكفاءة والإنتاجية، والتخطيط الاستراتيجي، بالإضافة إلى رضا المتعاملين. لذلك، تعتبر إدارة المعرفة من بين أحدث المفاهيم الإدارية، وقد نمت الأدبيات المتعلقة بها بشكل ملحوظ في الكم والنوع.
شهدت السنوات الأخيرة اهتمامًا متزايدًا من جانب قطاع الأعمال بتبني مفهوم إدارة المعرفة، مما يعكس الحاجة المتزايدة لفهم وإدارة المعلومات بشكل فعّال لتحقيق الأهداف المؤسسية وتعزيز القدرة التنافسية.
علاوة على ذلك، تلعب التكنولوجيا الحديثة دورًا مهمًا في تسهيل إدارة المعرفة، حيث تتيح أنظمة المعلومات المتطورة تخزين البيانات وتحليلها ومشاركتها بسهولة بين الأفراد والفرق. كما أن منصات التعاون الرقمية تساهم في تعزيز التواصل وتبادل المعرفة بين الموظفين، مما يعزز من ثقافة التعلم المستمر داخل المؤسسات.
الفئات المستهدفة:
دورة أفضل الممارسات في ادارة المعرفة مصممة لكل من :
· جميع مدراء الدوائر و رؤساء الاقسام
· جميع العاملين في مجال ادارة المعلومات والحاسوب
· مشرفي المواقع الالكترونية والمعنيين في ادارة المعرفة والادارة الالكترونيه .
أهداف الدورة:
في نهاية هذا البرنامج، سيكون المشاركين قادرين على:
· تعريف منظمات التعلم وسرد الخصائص المختلفة الخاصة بها.
· تحديد دورة حياة المعرفة وتطوير عمليات إدارة المعرفة لكل مرحلة.
· تحديد دور الموظفين في منظمات التعلم، والاستراتيجيات الرامية لبناء ثقافة تبادل المعرفة.
· إدراج وسرد العراقيل والاستراتيجيات المُناظرة المرتبطة بإنشاء منظمة تعلم ذات فعالية.
· تقدير استخدام التكنولوجيا في منظمات التعلم وتقييم جدوى تنفيذ الأدوات التكنولوجية الحالية.
المحاور العلمية للدورة:
التحول نحو إدارة المعرفة
· تعريف وتمييز الفرق بين البيانات والمعلومات والمعرفة.
· دورة حياة المعرفة.
· اعتبار المعرفة كأصل من أصول المنظمة.
· أهمية إدارة المعرفة.
· إدارة المعرفة الصريحة والضمنية
تحقيق الهدف النهائي لمنظمات التعلم
· التعريف، والوظائف والخصائص المتعلقة بمنظمات التعلم.تخصصات التعلم الخمسة.
· المصاعب التي تواجه تنفيذ إنشاء منظمات التعلم.
· استراتيجيات إنشاء منظمة تعلم خاصة بك.
عملية إدارة المعرفة في كل مرحلة من مراحل دورة حياة المعرفة
· خلق المعرفة
· نشر المعرفة إلى مختلف مستويات الإدارة والأفراد.
· الإفادة للتمكن من إحداث فارق.
· التقييم المستمر لاستراتيجيات إدارة المعرفة لديك.
خلق بيئة تبادل المعرفة التنظيمية
· مراحل وعمليات التعلم التنظيمي.
· عُمال المعرفة ومنظمات التعلم.
· دور العاملين بإدارة المعرفة.
· خلق ثقافة تبادل المعرفة التنظيمية "تطبيق القيادة وهيكل المكافآت".
· تقييم أفضل وأسوأ الحالات المُمارَسة.
تنفيذ تقنيات نقل المعرفة
· اعتبار التكنولوجيا بمثابة عنصر أساسي في إدارة المعرفة.
· تطبيق تقنيات إدارة تكنولوجيا المعرفة.
· الأدوات المتاحة نظرة عامة