نماذج إدارة الموارد البشرية

عندما نتحدث عن نماذج الموارد البشرية، نتحدث عن الإطارات والأساليب التي يمكن للشركات والمؤسسات استخدامها لإدارة واستثمار مواردها البشرية بشكل فعال ومؤثر. هذه النماذج تهدف إلى توفير بيئة عمل صحية ومتوازنة، وجعل الموظفين أكثر رضاً وإنتاجية.
في هذا المقال سنسلط الضوء على أهم نماذج الموارد البشرية.
نماذج الموارد البشرية
إليك الآن عدة نماذج للموارد البشرية:
1- نموذج هارفارد Harvard
نموذج هارفارد هو أحد النماذج المعروفة في مجال إدارة الموارد البشرية. يستند هذا النموذج إلى العمل البحثي الذي تم تنفيذه في كلية هارفارد للأعمال. ويهدف إلى تحقيق توازن بين احتياجات الموظفين واحتياجات المؤسسة.
نموذج هارفارد يعتبر العنصر البشري من القوى الدافعة والمحفزة للأداء المثالي في المنظمة. ويقوم على تبني أربعة أبعاد رئيسية:
الأنشطة: يركز على أهمية تحديد وتوزيع وتنسيق الأنشطة المتعلقة بالموارد البشرية في المؤسسة، مثل التوظيف والتدريب والتقييم.
العلاقات: يولي اهتمامًا كبيرًا ببناء علاقات إيجابية وصحية مع الموظفين، مع التركيز على التواصل الفعال والدعم.
الأشخاص: يعتبر الموظفين رأسمال المؤسسة ويركز على تنمية وتعزيز مهاراتهم وقدراتهم، وتوفير فرص النمو والتطور.
الأداء: يركز على قياس وتقييم أداء الموظفين بمنتهى العدالة والشفافية، وتكريم الإنجازات المتميزة.
يهدف نموذج هارفارد إلى بناء بيئة عمل تعزز الرضا والالتزام والإنتاجية للموظفين. وتتوافق فلسفته مع تطورات مجال إدارة الموارد البشرية نحو التركيز على القيمة الاستراتيجية للعنصر البشري في المؤسسات.
لمعرفة المزيد عن الدورات التي تقدمها أكاديمية سوربون للتدريب تواصل معنا.
2- نموذج أولريش Ulrich
نموذج أولريش (Ulrich Model) هو أحد النماذج المعروفة في مجال إدارة الموارد البشرية. يحمل اسمه من كاتبه وباحثه في مجال إدارة الموارد البشرية، ديفيد أولريش.
يتميز نموذج أولريش بتركيزه على تحويل وظيفة الموارد البشرية من دور تنفيذي تقليدي إلى شريك استراتيجي في المؤسسة. ويهدف لتحقيق ثلاثة أهداف رئيسية:
التركيز على الأداء العالي: يركز النموذج على دعم أداء المؤسسة من خلال توفير الموظفين المناسبين وتنمية مهاراتهم وتحفيزهم.
التحول والتغيير المؤسسي: يعتبر النموذج أولريش الموارد البشرية شريكًا في التحول المؤسسي، حيث يساهم في تجاوب المؤسسة مع التغييرات الداخلية والخارجية.
تحسين خدمات الموظفين: يهتم النموذج بتبسيط العمليات وتحسين خدمات الموظفين، مثل التوظيف والتطوير وإدارة الأداء.
أقرأ المزيد: دورات الموارد البشرية وشؤون الموظفين
3- نموذج كفاءات الجمعية الأمريكية للتدريب والتطوير
نموذج كفاءات الجمعية الأمريكية للتدريب والتطوير (ASTD Competency Model) ركز على المهارات والمعرفة التي يحتاجها محترفو التدريب والتطوير في مجال إدارة الموارد البشرية. يعتبره العديد من المتخصصين دليلًا لتحديد المهارات اللازمة وتطوير الكفاءات في هذا المجال.
النموذج يتألف من عدة كفاءات رئيسية تشمل:
التعلم وتطوير الذات: الاستمرار في تطوير المهارات والمعرفة الشخصية والاحترافية.
تصميم وتقديم التدريب: قدرة تصميم وتنفيذ برامج التدريب والتطوير الفعالة.
استشارة الموارد البشرية: القدرة على توفير المشورة والدعم للموارد البشرية في المؤسسة.
إدارة الأداء التعليمي: القدرة على تقييم وتحسين أداء الموظفين من خلال توفير الدعم والتوجيه اللازم.
تكنولوجيا المعلومات والتعلم الإلكتروني: الاستفادة من التكنولوجيا لتطوير وتقديم تجارب التعلم الفعالة.
وهناك المزيد من الكفاءات الأخرى المدرجة في النموذج. يساعد هذا النموذج على توجيه أصحاب الأعمال والمتخصصين في مجال التدريب والتطوير لتحقيق الأهداف الاستراتيجية وتطوير القدرات اللازمة لإدارة الموارد البشرية بفاعلية.
سجل الأن: دورة إدارة الموارد البشرية القائمة على الكفاءة
4- نموذج وارويك Warwick
يشار إلى نموذج الوارويك Warwick، والمعروف أيضًا بنموذج وارويك للتدريب والتطوير (Warwick Model of Human Resource Development)، كأحد النماذج المستخدمة في إدارة الموارد البشرية.
وُضِعَ هذا النموذج في جامعة وارويك Warwick في المملكة المتحدة وهو يسلط الضوء على تطوير الموارد البشرية من خلال التركيز على عملية التعلم والتطوير. يعتبر تطوير الموارد البشرية عملية مستمرة ومتكاملة تهدف إلى تعزيز وتطوير المهارات والمعرفة والقدرات لدى العاملين في المؤسسات.
يستند نموذج وارويك إلى أربعة عناصر رئيسية:
التعلم البنائي (Constructive learning): التركيز على التعلم الذاتي وبناء المعرفة والمهارات من خلال التفاعل والتواصل والتطبيق العملي.
الاندماج المنظم (Organizational integration): ضمان تكامل عملية التدريب والتطوير مع استراتيجيات المؤسسة وأهدافها.
الاتصال والتواصل (Communication and dialogue): تعزيز التواصل الفعّال والحوار بين العاملين والمسؤولين لنقل المعلومات وتحقيق التفاهم والتعاون.
الشراكة بين العاملين والمؤسسة: بناء علاقة شراكة تعتمد على التعاون والثقة بين العاملين والمؤسسة.
إن نموذج وارويك Warwick يهدف إلى تعزيز تطوير الموارد البشرية بطريقة شاملة ومستدامة تعكس توجهات المؤسسة وتسهم في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة.
5- نموذج 5P
نموذج 5P هو أحد نماذج إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية ويعتمد على خمسة جوانب رئيسية وهي الغرض (Purpose)، والمبادئ (Principles)، والعمليات (Processes)، والأفراد (People)، والأداء (Performance).
يتضمن نموذج 5P التالي:
الغرض (Purpose): يتعلق بتحديد رؤية الشركة ورسالتها وأهدافها الأساسية التي تهدف إلى تحقيقها.
المبادئ (Principles): تمثل البروتوكولات التشغيلية التي تحدد كيفية تحقيق الرؤية وتحقيق الأهداف المحددة.
العمليات (Processes): تتعلق بتنظيم الأنشطة وطرق توزيع المهام وإدارة العمليات داخل المؤسسة لتحقيق الأهداف المحددة.
الأفراد (People): يعتبر الأفراد المورد الحيوي لأداء المهام وفقًا للمبادئ والعمليات المحددة، وتشمل هذه الجانب الاهتمام بتوظيف الموظفين المناسبين وتطويرهم وإدارة أدائهم.
الأداء (Performance): يعكس نتيجة الجهود المبذولة ويمكن قياسها باستخدام معايير مناسبة لتقييم أداء المؤسسة وتحقيق الأهداف المحددة.
يُركز نموذج 5P على تحقيق الأداء التنظيمي من خلال الاعتماد على الأشخاص المنتسبين إلى المؤسسة وتأثيرهم المباشر في العمليات التي تسعى الشركة لتحقيق أهدافها ورؤيتها. بتناغم وتوازن هذه الجوانب الخمسة، يمكن تحقيق نجاح المؤسسة وتنميتها بشكل فعال.
في ختام هذا المقال، يمكننا أن نستنتج أن نماذج الموارد البشرية تلعب دورًا حاسمًا في توجيه وتحسين إدارة الموارد البشرية في المؤسسات. توفر هذه النماذج إطارًا توجيهيًا قويًا يساعد المنظمات على تحديد وتنظيم دورها الاستراتيجي في الحفاظ على استدامة وتطوير مواردها البشرية.
اذا كنت تريد معرفة المزيد عن الدورات التي تقوم بتقديمها أكاديمية سوربون للتدريب تواصل معنا.
أسئلة شائعة حول إدارة الموارد البشرية
إليك أسئلة شائعة حول نماذج الموارد البشرية:
ما هي أهمية نماذج الموارد البشرية في إدارة الموارد البشرية؟
إجابة: تعتبر نماذج الموارد البشرية أدوات مهمة في توجيه وتنظيم أداء إدارة الموارد البشرية. توفر هذه النماذج إطارًا توجيهيًا قويًا يمكن للمؤسسات استخدامه لتحسين استراتيجياتها وسياساتها الخاصة بإدارة الموارد البشرية. كما تساعد في تحديد وظائف ودور الموارد البشرية وتعزز تكاملها في الأعمال الاستراتيجية للمؤسسة.
ما هو الفرق بين نموذج أولريش ونموذج ديفيس (Dave Ulrich vs. John Boudreau)؟
إجابة: يتشابه كلا النموذجين في أهدافهما وتوجهاتهما نحو تحويل دور إدارة الموارد البشرية إلى دور استراتيجي. ومع ذلك، يختلفان في النهج المعتمد لتحقيق ذلك. نموذج أولريش يركز على تحديد أربعة أدوار رئيسية للموارد البشرية، بينما يركز نموذج ديفيس على تحليل القيمة الاقتصادية للموارد البشرية وربطها بنتائج الأعمال.
كيف يمكن تطبيق نموذج أولريش في المؤسسة؟
إجابة: يمكن تطبيق نموذج أولريش ببدء إعادة توجيه وظائف إدارة الموارد البشرية نحو مجالات استراتيجية أكثر. يجب على المؤسسات توفير التدريب والتطوير الملائم لفرق الموارد البشرية لتنمية المهارات المطلوبة. يجب أيضًا ضمان التوازن بين الدور الاستراتيجي والأدوار الإدارية الأخرى لضمان النجاح والفعالية الشاملة للموارد البشرية.
من إدارة الأصول إلى تحسين خدمة العملاء، لدينا في أكاديمية سوربون كل ما تحتاجه لتطوير مهاراتك وتعزيز فرص نجاحك المهني. نحن نقدم دورات تدريبية في المنامة
اقرأ ايضا: