المهارات الخمسة الاساسية لقادة سلسلة التوريد التي تحتاجها للنجاح

مهارات قادة سلسلة التوريد أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى. متطلبات القيادة في سلسلة التوريد أصبحت أكثر صعوبة وتعقيدًا مع مرور الوقت لتتناسب مع الأدوار والمسؤوليات المتزايدة.
سلسلة التوريد تتكون من شبكة متصلة من الموزعين والناقلين وتجار التجزئة ومرافق التخزين، وتصل في النهاية إلى عمليات الإنتاج والتسليم وبيع المنتج للمستهلك النهائي. وبالتالي، فإن الخفة والرؤية المتزايدة والتطور التكنولوجي وتقليل المخاطر جميعها مرتبطة بالمهام الأساسية لقادة سلسلة التوريد.
سواء كنت تدير سلاسل توريد بسيطة أو متوسطة أو كبيرة الحجم، فأنت في حاجة إلى طريقة قيادة فعالة لإدارة العملية من البداية إلى النهاية. دون شك، تعد سلسلة التوريد بيئة قاسية وصعبة تواجه التحديات المباشرة للقائمين عليها.
ما معنى إدارة سلسلة التوريد؟
تدعى ادارة سلاسل التوريد الحديثة اسم ادارة سلسلة الامداد، لأنها تشمل سلسلة الإمداد مجموعة مترابطة من الشركات والأفراد والتقنيات الضرورية لتصنيع وبيع المنتج او الخدمة.
بدايتها سلاسل التوريد العالمية بتسليم المواد الخام من المورد الى الشركة المصنعة، وختامها ينقضي بتسليم المنتج او الخدمة الى المستهلك النهائي.
من اجل وصول سلسلة التوريد الى مراحلها الاخيرة لاشك من وجود مدير سلسلة التوريد، يقوم بتخطيط وادارة كافة انشطة الخدمات اللوجستية التي تتكون من النقل والجرد والتخزين والمعالجة المالية والتغليف، وهذا هو المعنى الحرفي لادارة سلسلة التوريد(SCM).
إن اردت معرفة المزيد عن الدورات التي تقوم بتقديمها أكاديمية سوربون للتدريب تواصل معنا
ما هي الخبرات الخمسة التي يتطلبها قادة سلسلة التوريد؟
لا نستطيع تعداد الأعمال والمهام الموجودة على عاتق القادة المسؤولين عن سلسلة التوريد ضمن مجموعة محددة، لابد أن ينفرض عليهم الاهتمام في مجالات عديدة ومنفصلة عن بعض، كأدراة العلاقات وإدارة المخاطر.
لهذا من الضروري لمدير سلسلة التوريد اكتساب خبرة في بعض مهارات ادارة سلاسل التوريد الأوسع من مهارته الشخصية مع التدريب المتابع على توظيفها في مجال عمله حتى يستطيع تحقيق التميز في خطوات نظام إدارة سلسلة التوريد، للوصول إلى النتائج المرجوة والجيدة لأصحاب العمل، سنرى المهارات ذات التأثير الكبير كونك مدير لسلاسل التوريد في شركتك:
مهارات إدارة الوقت
مثل جميع مجالات العمل الأخرى، تعد مهارات تنظيم وادارة وقت تطبيق المهام وهي الافضل بشكل عام، كيف سيكون الأمر لو ارتبط إدارة سلاسل التوريد، لابد ان الكثير من المهام المطلوبة تقوم على ببعضها البعض بالنسبة للتسليم والاستلام.
واجب عليك ان تكون بارع في صنع برنامج قوي ومهم لتقسيم الوقت، حتى تتمكن من ملاحقة كافة المهام المطلوبة بحيث تقوم بآخر تسليم ضمن الفترة المحددة.
حل المشكلات
باعتبارك المسؤول عن إدارة العلاقات الخاصة والعامة للشركات، حتى لو كانت بين الموردين او الموظفين المشاركين في صنع سلسلة التوريد من الواجب ان تكون احدى اهم مهاراتك انك تستطيع حل المشكلات المباشرة للعمل، بالإضافة إلى تقوية روح التعاون والتواصل بين العاملين.
لأنه من خلال وجود أي مشكلة بين هذه الأطراف يؤثر سلبا على نجاح سلاسل التوريد المسؤول عنها، ومن الناحية الايجابية فإن قدرتك على نشر روح التعاون سيؤثر على تحسين ونجاح هذه سلاسل.
اقرا المزيد: دورات المخازن والمشتريات والإمداد واللوجستية
مهارات تواصل جيدة
إن القدرة على التواصل الفعال تعد من افضل مؤشرات الأداء الرئيسية الاهم لمتقني إدارة سلاسل التوريد، لأنه من خلال صفاتك تستطيع تعامل مع إدارات وسلاسل كثيرة واجب عليك ان تكون قادر على تواصل مع أشخاص من حرف ومهن متنوعة، ومجالات تنظيمية مختلفة ومسؤوليات متنوعة.
ولكي تستطيع من إمداد عملائك بالمنتج المناسب من ناحية الجودة للمواد الخام ختاما الى الاحترافية العالية في تصنيع.
الالتزام بالجودة
تعد الجودة للخدمات أو المنتجات هو الشي الوحيد الذي بامكانه على تقدير درجة النجاح وفشل شركتك، وهذا ما يبقي العملاء على التواصل في التعامل مع أي منتج هو جودتها الرفيعة.
يتوجب على الادارة ان تتضمن الادارة الجيدة لسلاسل التوريد توفير أفضل معايير الجودة للمنتجات والخدمات ونظر من هذه ناحية باستمرار، والتي من خلالها يتم الحفاظ على العملاء الموجودين وجذب الكثير من العملاء المحتملين.
المعرفة التقنية
عندما سيطرت التكنولوجيا الافتراضية على جميع أنحاء العالم، أضحى من الضروري متابعة احداث التطورات والترندات العالمية الخاصة بمجال اللوجستيات وسلاسل التوريد، وخاصة بعد توظيف هذه التطورات لمصلحة ادارة سلاسل التوريد يساعد في تطوير أسرع للشركة المنتجة بالإضافة لأخذ رضا العملاء بشكل متواصل.
سجل الأن: دورة إدارة سلاسل التوريد والعمليات اللوجستية
ما هي ميزات قادة سلسلة التوريد الاساسية؟
بالاضافة لوجود الامتيازات والمهارات الاساسية الضرورية لقادة سلاسل الإمداد والتوريد يوجد معظم الميزات المعينة على تطوير دورك كقائد سلسلة التوريد في منظمتك، يتوجب عليك الاخذ بها ووضعها في ذهنك لتتمكن من القيادة الصحيحة لسلاسل التوريد الموكلة اليك.
1- مهارات تحليلية واحصائية قوية، وسهولة في تحليل المسائل الرياضية القدرة على فهم قضايا العرض و الطلب
2- الامكانية على استعمال البيانات ومتابعة المعلومات الخاصة بالمبيعات والمشتريات
3- معرفة الأخطاء وتحديد نقاط الضعف المتصلة بخط سلاسل التوريد والعمل على إحصائها
4- امتلاك الخبرة على تنظيم المخازن والمستودعات
5- متابعة استراتيجيات التعلم الآلي وفهم التكنولوجيا المعلومات
6- امتلاك قدرة قوية لحل جميع مشاكل أعضاء الفريق والعملاء
7- معرفة طرق المستهلكين الحالية والقدرة على التكيف معها
ما هي أبرز التحديات التي تواجه قادة سلسلة التوريد وكيفية التغلب عليها؟
إليك بعض أبرز التحديات التي تواجه قادة سلسلة التوريد وكيفية التغلب عليها:
1. التقلبات في الطلب والعرض
- التحدي: التنبؤ الدقيق بالطلب والتكيف مع التغيرات السريعة في العرض.
- الحل: استخدام تحليلات متقدمة للبيانات وتطوير خطط مرنة للاستجابة.
2. التعقيد والشفافية في سلسلة التوريد
- التحدي: إدارة شبكات معقدة من الموردين والشركاء والعمليات.
- الحل: استثمار في تكنولوجيا الرقمنة وتعزيز الشفافية والتتبع.
3. إدارة المخاطر والتكاليف
- التحدي: التخفيف من المخاطر التشغيلية والمالية.
- الحل: تطوير خطط طوارئ وتحليل السيناريوهات المختلفة.
4. التحسين المستمر والابتكار
- التحدي: مواكبة التطورات التكنولوجية وتحسين العمليات باستمرار.
- الحل: تشجيع ثقافة التعلم والتجريب والتعاون مع شركاء الابتكار.
5. إدارة الموارد البشرية وتنمية المواهب
- التحدي: جذب وتطوير الكفاءات اللازمة في سلسلة التوريد.
- الحل: تطوير برامج تدريب وتطوير مخصصة وتوفير فرص للتطوير المهني.
كيف يساعد التكنولوجيا والابتكار قادة سلسلة التوريد في تحسين الأداء؟
هناك العديد من الطرق التي تساعد التكنولوجيا والابتكار قادة سلسلة التوريد في تحسين الأداء:
1. الرقمنة والتحليلات المتقدمة
- استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لتحليل البيانات الضخمة وتحسين التنبؤات وصنع القرارات.
- تحسين الشفافية والمرئية عبر سلسلة التوريد باستخدام تقنيات الإنترنت للأشياء والتتبع.
2. الآليات التحكم الذاتي والأتمتة
- تطبيق الأتمتة والروبوتات لتحسين الكفاءة والدقة في العمليات اللوجستية والتصنيعية.
- استخدام نظم التحكم الذكية لتعزيز المرونة والاستجابة السريعة لتغيرات الطلب والعرض.
3. تكنولوجيا النقل والتخزين
- تطوير شبكات نقل ذكية وأساليب تخزين متطورة لتعزيز الكفاءة اللوجستية.
- استخدام تقنيات مثل السيارات ذاتية القيادة والطائرات بدون طيار لتحسين عمليات التوصيل.
4. التعاون والشبكات الرقمية
- تطبيق منصات رقمية لتعزيز التنسيق والتعاون مع الشركاء في سلسلة التوريد.
- استخدام الحوسبة السحابية وتكنولوجيا سلسلة الكتل لتحسين الشفافية والثقة.
5. الابتكار في النماذج التجارية
- تطوير نماذج تجارية مبتكرة مثل الاقتصاد الدائري والخدمات الموجهة للعميل.
- استخدام التكنولوجيا لإنشاء حلول جديدة تعزز القيمة للعملاء وتحسن الأداء.
الاسئلة الشائعة حول المهارات الخمسة الاساسية لقادة سلسلة التوريد
كيف تكون استراتيجيات سلسلة التوريد؟
تعد هذه الاستراتيجية لاتسعى ولا تهتم بعلاقة الشراكة طويلة الأمد مع الموردين. لا تضع هذه الاستراتيجية أهميتها على العوامل ذات الأمد القصير في تأثيرها، كلاسعار القليلة، بل تقوم على اقامة علاقة طويلة الأمد مع عدد قليل موثوق بهم من الموردين.
ما هي مخاطر سلسلة التوريد؟
إن مخاطر سلسلة التوريد تشير إلى العمليات التي تقوم الشركات من ضمنها بأخذ خطوات استراتيجية جديدة لتقليل المخاطر مع مجموعة التوريدات الكاملة الخاصة بالشركات. وتعني معرفة تقدير الطلب على المنتج ما وفي جميع الأحوال من الصعب التوقع بالاتجاهات الشرائية السنوية عن طريق الطلب غير المتوقع.
كيفية تاثير تجزئة السوق على ادارة سلسلة التوريد؟
وعليه يتمكن تجار التجزئة من اتمتة سلسلة التوريد من شركة النقل الواردة لادارة المخزون وتوزيعه على التسوية على مستوى المتجر، مما يؤدي الي تقليل التكاليف التشغيل، وطريقة واضحة اكثر واسرع لتسوية الفواتير، وتطوير معدلات التعبئة عن طريق تقليص وقت اعادة الطلب.
ما هو الفرق بين سلاسل الإمداد وسلاسل التوريد؟
تعد سلاسل الإمداد عبارة عن شبكة متعلقة بالأفراد والمنظمات والموارد والانشطة والتقنيات المشاركة في تصنيع وبيع منتج او خدمة، بينما سلسلة التوريد بدايتها بتسليم المواد الخام من المورد إلى الشركة المصنعة وتختم بتسليم المنتج النهائي او الخدمة الى المستهلك النهائي.
ما هي الأمثلة عن عقود لتوريد؟
عقود التوريد الموحدة وتعد العقود التي يستمر فيها التوريد. مثل توريد خدمات الكهرباء والماء والهاتف والغاز، فهنا يقف أحد طرفي العقد وهي الجهة المقدمة للخدمات موقف القوي المستغني.
وخلاصة القول، يمكن الاشارة الى سلسلة التوريد على انها سريعة التحول والتغير، ومن المحتمل أن يركز التوسع التكنولوجي الجديد جميع العمليات القائمة على سلاسل التوريد.
طور نفسك مهنيًا واكتسب الكفاءات اللازمة لتحقيق النجاح في مسيرتك الوظيفية من خلال دورات أكاديمية سوربون للتدريب. نحن نقدم دورات تدريبية في المنامة
احصل على فرصة لتطوير مهاراتك وزيادة معرفتك في مجالك من خلال دوراتنا المتخصصة. تواصل معنا اليوم للاستفسار والتسجيل في الدورات التدريبية التي تناسب احتياجاتك المهنية.